一般退回的貨物，是指海關(guān)辦理報關(guān)手續(xù)，經(jīng)海關(guān)放行出口或者進口的貨物，因各種原因?qū)е聢箨P(guān)退回或者報關(guān)的貨物。

　　貨物一般退貨和出口海關(guān)手續(xù)
　　一、報關(guān)
　　因任何原因，原收貨人或者其代理人應(yīng)當(dāng)填寫出口貨物報關(guān)單，申報出境，并提供進口貨物進口報關(guān)單、保險公司證明或者承運人超載、卸貨證明等有關(guān)信息，經(jīng)海關(guān)核實，有關(guān)貨物應(yīng)當(dāng)查驗放行出境。
　　二、稅收
　　因質(zhì)量或規(guī)格原因，進口貨物自進口之日起一年內(nèi)退貨、再運出境的，經(jīng)海關(guān)核實后，可以免征出口關(guān)稅，已征的進口稅和進口環(huán)節(jié)征收的關(guān)稅，由海關(guān)代為納稅，進口稅應(yīng)當(dāng)自進口稅繳納之日起一年內(nèi)退還。
　　退貨出口報關(guān)
　　只有同時滿足三個條件，才能免除進口部門的稅收：
　　1、出于質(zhì)量或規(guī)格的原因
　　2、出口放行之日起一年內(nèi)
　　3、退貨。
　　出口退貨報關(guān)所需材料：
　　1、海關(guān)申報原件
　　2、退貨協(xié)議(由雙方簽署)
　　3、國稅局簽發(fā)的出口貨物已退還(未退還)的證明
　　4、由海外官員或第三方質(zhì)量檢驗機構(gòu)出具的質(zhì)量檢驗報告(因質(zhì)量或規(guī)格的原因應(yīng)退還的佐證，一般要求用國際通用語文書寫和蓋章)
　　5、其他海關(guān)認為必要的資料。